مدونة الأخلاقيات

1. 
   

   المقدّمة

1. 2. القسم الأول – القيم

2.2 احترام الأفراد

تعتبر دولتشي آند غابانا أنه يجب حظر أي شكل من أشكال التمييز والمضايقة وإيلاء اهتمام مستمر لإنشاء بيئة عمل آمنة وصحية ومناسبة والحفاظ عليها، حيث يتم فيها حماية جميع الموظفين وزملاء العمل. هذه هي الشروط الأساسية التي تضمن “احترام الأفراد” المشاركين في السعي لتحقيق مهمة الشركة.

2.3 الإبداع وريادة الأعمال

تعتبر دولتشي آند غابانا أن الإبداع هو الجوهر الذي يؤدي إلى إنجاز قطع الملابس. ترتبط قيمة الإبداع بقيمة ريادة الأعمال فتتيح إنشاء المنتجات الأصلية التي تعبّر عن أسلوب فريد بما يتماشى مع توقعات السوق.

2.4 النزاهة وأخلاقيات العمل

تعتبر دولتشي آند غابانا أن النزاهة قيمة أساسية يجب أن توجّه أي علاقة وعلى أي مستوى مع أصحاب المصلحة الخارجيين، سواء أكانوا من الكيانات العامة أو الخاصة. يجب السعي إلى النزاهة في السلوك من أجل إتاحة نشر ثقافة الشركة استنادًا إلى قيمة أخلاقيات العمل.

2.5 المسؤولية والصدق

تعتبر دولتشي آند غابانا أن الصدق والمسؤولية هما القيمتان الأساسيتان اللتان يجب أن توجّها سلوك جميع الأشخاص الذين يصبحون على دراية بمعلومات حساسة أو يشاركون في معالجتها أو يستخدمون الأدوات الحاسوبية الخاصة بالشركة، خلال مساهمتهم في تحقيق مهمة الشركة.

2.6 احترام البيئة

تعتبر دولتشي آند غابانا أن احترام البيئة قيمة أساسية تسعى إليها الشركة من خلال اعتماد السلوك المستدام عند أداء أنشطتها ودعم المبادرات والمشاريع لمكافحة تغيّر المناخ

1.  3. القسم الثاني: قواعد السلوك

3.2 حماية الصحة والسلامة

تلتزم دولتشي آند غابانا بضمان مكان عمل صحي وآمن، حيث يتم حماية السلامة الجسدية والعقلية لكل موظف من خلال الامتثال لأعلى مستويات الحماية والوقاية من الحوادث بالإضافة إلى الاهتمام المستمر بتحسين ظروف الصحة والسلامة.

من أجل إتاحة الوفاء بالالتزامات التي تعهدت بها المجموعة، يُطلب من الموظفين أن يكونوا مستعدين لحضور الأحداث التدريبية المتعلقة بالصحة والسلامة، كما يتعين عليهم الانتباه عن كثب إلى المعلومات التي يتلقونها بالإضافة إلى ضمان الامتثال لجميع أحكام الصحة والسلامة الداخلية.

3.3 تكافؤ الفرص

تلتزم دولتشي آند غابانا بتوفير تكافؤ الفرص لكل موظف بغض النظر عن الجنس والعرق والدين والآراء السياسية والشخصية والاجتماعية.

في هذا الصدد، تطبّق الشركة المعايير القائمة على الجدارة والمهارات دون أي تمييز وفي كل مرحلة (الاختيار والتوظيف والتدريب وزيادة الرواتب) من العلاقة المهنية مع موظفيها.

بهدف إتاحة الوفاء بالالتزامات التي تعهدت بها المجموعة، يتعيّن على الموظفين إبلاغ رئيس قسم الموارد البشرية مسبقًا بوجود حالات شخصية أو عائلية قد تؤدي إلى معاملة غير متساوية أو أكثر تفضيلًا.

يُعتبر امتثال الموظفين للمبادئ الواردة في مدونة الأخلاقيات هذه مؤشرًا مهمًا في تطبيق أنظمة الحوافز والنمو الوظيفي.

3.5 التركيز على العميل

تبني دولتشي آند غابانا علاقاتها مع العملاء على قيمة الرعاية بهدف اقتراح إبداعات فريدة تعكس أذواق العملاء وتوقعاتهم وبهدف التعامل مع أي مطالبة بأقصى قدر من الجدية والاحتراف على حد سواء.

3.6 السرية

تطبّق دولتشي آند غابانا سياسة صارمة من أجل ضمان أقصى درجات السرية بشأن هوية عملائها وقطع الملابس الحصرية المصمّمة خصيصًا لهؤلاء العملاء.

بالتالي، يُطلب من الموظفين عدم استخدام و/أو الكشف عن المعلومات السرية حول العملاء التي يتم اكتسابها أثناء عملهم، دون إذن مسبق من مديرهم المباشر وبما يتوافق مع الإجراءات المحدَّدة في الشركة.

3.8 زيادة الوعي

تلتزم دولتشي آند غابانا برفع مستوى الوعي بين مورديها وشركائها التجاريين بشأن قضايا مدونة الأخلاقيات هذه من أجل المطالبة بالامتثال لقواعد السلوك المتسقة مع تلك المنصوص عليها فيها، لا سيما فيما يتعلق باحترام حقوق الإنسان والعمّال وحقوق الطفل والإدارة المستدامة والمسؤولة للآثار البيئية والاجتماعية.

يُطلب من الموردين وشركاء الأعمال بعد اختيارهم الحصول على المعلومات اللازمة والامتثال لمعايير السلوك التي وضعتها دولتشي آند غابانا في مدونة الأخلاقيات هذه.

3.9 العلاقات المنصفة

تلتزم دولتشي آند غابانا بإقامة علاقات عادلة وشفافة مع مورديها وشركائها التجاريين وتحديد شروط تعاقد عادلة دون الاستفادة من موقعها.

يُطلب من الموردين وشركاء الأعمال ضمان أقصى درجات الاحتراف والموثوقية والالتزام بالمواعيد في أداء الخدمات المطلوبة بموجب اتفاقيات العمل المبرمة مع الشركة.

3.10 مكافحة غسيل الأموال

تتعهد دولتشي آند غابانا بإقامة علاقات أو إبرام عقود مع الموردين وشركاء الأعمال الآخرين لضمان النزاهة الأخلاقية للطرف المقابل وحسن سمعته.

وبشكل خاص، لا يجوز للموردين وشركاء العمل بأي شكل من الأشكال وتحت أي ظرف من الظروف التورّط في الأحداث المتعلقة بغسيل الأموال من الأنشطة غير القانونية أو الإجرامية.

3.11 العلاقات مع الإدارة العامة

تلتزم دولتشي آند غابانا بضمان أقصى درجات النزاهة والشفافية في إقامة العلاقات مع السلطات الإشرافية والرقابية والسلطات القضائية وبشكل عام مع أي موظف عام. وبالتالي، يجب أن تمتثل العلاقات مع الإدارة العامة للقيم والأحكام الواردة في مدونة الأخلاقيات هذه وفي بروتوكولات السلوك المحددة المنصوص عليها في النموذج وفقًا للمرسوم التشريعي رقم 231/2001 ويمكن إقامتها فقط من قبل الأقسام المختصة في الشركة.

3.12 حماية الملكية الفكرية

تشجّع دولتشي آند غابانا الاستخدام الصحيح للعلامات التجارية وجميع الأعمال الفكرية الإبداعية، بما في ذلك برامج الكمبيوتر وقواعد البيانات، لأي غرض وبأي شكل، من أجل حماية حقوق التأليف والنشر الخاصة بالمؤلف والحقوق المعنوية.

3.13 العلاقات مع البيئة

تلتزم دولتشي آند غابانا بتأييد سياسات الإدارة المستدامة والفعّالة لتأثيراتها على البيئة. تنشأ هذه التأثيرات من أعمال الشركة أو تنتج بشكل غير مباشر عن الأنشطة التي يقوم بها العملاء والموردون وشركاء الأعمال.

يتعيّن على الموظفين في تنفيذ أنشطة عملهم اليومية إيلاء انتباه كبير لضمان الاستهلاك المستدام للورق والمياه والطاقة والالتزام بالأحكام المتعلقة بفرز النفايات.

يُطلب من الموردين وشركاء الأعمال في أداء أنشطتهم التجارية الامتثال لمعايير حماية البيئة بما يتماشى مع سياسة الاستدامة المعتمدة من قبل دولتشي آند غابانا.

3.14 العلاقات مع الأطراف الثالثة

تركّز المجموعة بشكل خاص على تطوير علاقة ثقة مع جميع شركائها المحتملين وأصحاب المصلحة الذين تكون مساهمتهم ضرورية من أجل متابعة مهمة الشركة.

تلتزم المجموعة في أداء أنشطتها بمبادئ الصدق والإنصاف وتطلب من جميع الذين يعملون نيابة عنها التصرّف بصدق وشفافية والامتثال للقوانين في كل علاقة تربطهم بها وعدم التسامح مع أي تحيّز أو سلوك فاسد و/أو تواطئي.

يجب أن تقتصر إدارة الهدايا المقدَّمة من موظفي شركات المجموعة على الحالات المنصوص عليها ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن تثير أي شك في أنهم تصرّفوا لمصلحة دولتشي آند غابانا وبالنيابة عنها.

1. 4.القسم الثالث: الأحكام الختامية

4.1 الانتهاكات والعقوبات المترتبة

يجب على جميع الموظفين وزملاء العمل في حال علمهم بانتهاكات محتملة لمدونة الأخلاقيات هذه أو أي سلوك لا يتوافق مع قواعد السلوك المعتمدة من قبل المجموعة، إبلاغ قسم الموارد البشرية والتنظيم دون تأخير، ويتعيّن على هذا القسم التحقّق مما إذا كانت الانتهاكات المزعومة مثبتة.

يُعد الامتثال لأحكام مدونة الأخلاقيات جزءًا أساسيًا من الالتزامات التعاقدية للموظفين وفقًا للمادة 2104 من القانون المدني. قد يشكّل أي انتهاك لأحكام مدونة الأخلاقيات انتهاكًا لالتزامات عقد العمل و/أو جريمة تأديبية وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حقوق العمّال واتفاقية المفاوضة الجماعية المعمول بها، مع جميع التبعات القانونية، بما في ذلك ما يتعلق بالحفاظ على علاقة العمل، وقد يؤدي إلى التعويض عن الأضرار الناشئة عن ذلك.